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Política de Privacidade
Proteção e transparência dos seus dados
💙 Compromisso com a Privacidade
Levamos sua privacidade muito a sério e estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
📋 1. Dados que Coletamos
Dados Essenciais (Obrigatórios):
- Email: Para autenticação e comunicação essencial
- Nome: Para personalização da experiência
- Dados de Uso: Progresso de estudos, estatísticas de aprendizado
- Dados de Autenticação: Informações de login do Firebase
Dados Opcionais (Com Consentimento):
- Telefone: Para comunicados importantes sobre o curso
- Dados de Desempenho: Resultados de simulados e questões
🎯 2. Como Usamos Seus Dados
- Fornecer o Serviço: Personalizar seu aprendizado e acompanhar progresso
- Melhorar o Conteúdo: Analisar dados para otimizar questões e materiais
- Comunicação Essencial: Enviar informações importantes sobre o curso
- Suporte ao Usuário: Ajudar com dúvidas e problemas técnicos
- Estatísticas Anônimas: Gerar relatórios agregados sem identificação pessoal
🔒 3. Compartilhamento de Dados
NUNCA vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Compartilhamento Apenas em:
- Firebase/Google: Armazenamento seguro de dados e autenticação
- APIs de IA: Gemini/Groq para gerar questões (sem armazenar dados pessoais)
- Ordem Judicial: Se exigido por lei, após processo legal
⚖️ 4. Seus Direitos (LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento: Saber se temos seus dados
- Acessar seus dados: Ver todas informações que temos sobre você
- Corrigir dados: Atualizar informações incorretas
- Eliminar dados: Solicitar exclusão de seus dados
- Portabilidade de dados: Transferir seus dados para outro serviço
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos
- Revogar consentimento: Retirar permissão para uso específico
🛡️ 5. Segurança dos Dados
- Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito e armazenamento
- Acesso Restrito: Apenas administradores autorizados acessam dados
- Backup Seguro: Cópia dos dados com proteção adicional
- Monitoramento: Vigilância constante contra acessos não autorizados
⏰ 6. Retenção de Dados
- Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Dados de Uso: Mantidos por 2 anos após inatividade
- Dados Financeiros: Mantidos por 5 anos (obrigação fiscal)
- Exclusão: Dados permanentemente eliminados após período de retenção
🍪 7. Cookies e Tecnologias
- Cookies Essenciais: Para funcionamento básico do sistema
- Cookies de Performance: Para analisar e melhorar o serviço
- LocalStorage: Para armazenar preferências e dados offline
- Google Analytics: Estatísticas anônimas de uso (opcional)
👶 8. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis legais.
🔄 9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou aviso no sistema.
📞 10. Contato DPO (Encarregado de Proteção de Dados)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas:
- Email: privacidade@alego.com.br
- Telefone: (62) 9xxxx-xxxx
- Resposta em: Até 15 dias corridos
- Formato de resposta: Digital ou impressa (sua escolha)
✅ Transparência Total
Temos o compromisso de ser transparentes sobre como usamos seus dados. Se tiver qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato!
Última atualização: Março de 2026 | Versão: 1.0